Dobrý den,
    kontaktuji Vas s zadosti o poskytnuti teto informace : 
V srpnu roku 2002 byl v mem dome instalovan plynovy kombinovany 
kotel Budeus, typ U004. 
Cca po 8 mesicich se zacala objevovat takova situace, ze po 
odebirani teple uzitkove vody (hlavne pri sprchovani a koupani) 
kotel zacal automaticky periodicky vypinat a zapinat ohrev. 
Tento jev je neprijemny v tom, ze kontinualne netece tepla voda, 
ale stridave tepla a studena. Zminena porucha se objevila uz i u 
mych sousedu, a Ti na tuto opravu povolali servisni firmu, ktera 
zajistovala osazeni kotle. Pracovnik servisni firmy sdelil, ze 
na tuto poruchu se nevztahuji zarucni podminky, protoze voda, 
ktera proteka kotlem je pry moc tvrda a v trubkach se usazuje, a 
tudiz bylo provedeno vycisteni casti kotle octovou vodou(na to 
se zarucni podminky nevztahuji). Za tuto sluzbu si pracovnik 
servisni firmy uctoval 1000,- Kč. Zaroven sdelil, ze dana vec se 
bude opakovat a neni ji mozno resit jinak, nez pozadat vodarny o 
zmekceni dodavane vody. Vodu odebirame od Prazskych vodovodu a 
kanalizaci, ze zdroje Karany. Tvrdost vody se pohybuje kolem 
koeficientu 3,0. Jiste budete souhlasit, ze nechci platit 2x 
1000,- Kč za rok za vycisteni trubek kotle. Hlavne mne 
prekvapuje fakt, ze kotel si s tvrdosti vody nedokaze poradit, a 
ze po 8 mesicich vypovi svoji sluzbu. Prosim o pomoc, zda jste 
se s timto problemem nesetkali. Popr. nevite jak na tento 
problem vyzrat ...

Dekuji za ochotu
S pozdravem 
Jan Hevessy